988 WALLET · FAQ常见问题,
常见问题,
快速找到答案
关于账户使用、资产转账和安全管理的常见解答。

988钱包支持哪些数字资产?
具体支持的币种与网络请以应用内实际展示为准。转账前请确认收款地址、链类型与代币标准一致。
转账为什么还没有到账?
区块链转账需要网络确认,到账时间会受到链上拥堵、手续费设置和接收平台处理速度影响。请先查看交易记录与交易哈希状态。
转账需要支付手续费吗?
区块链网络通常会收取网络手续费,实际费用取决于所选网络与当时的网络状况,请在确认交易前核对页面显示的信息。
助记词或私钥应该如何保管?
请离线妥善保管,不要截图后上传网盘,不要发送给任何人。任何客服或工作人员都不应索要您的助记词、私钥或验证码。
更换手机后如何管理账户?
请先确认已按照应用提供的方式完成备份,并仅通过可信的应用入口进行恢复。不要在不明网页或他人设备上输入助记词。
转账地址填错了可以撤回吗?
大多数区块链转账确认后无法撤回。提交前请逐位核对地址、网络、金额及备注信息。
仍需确认?
请先核对应用内的实际提示与交易记录。请勿向任何人提供助记词、私钥、账户密码或验证码。
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选择适合设备的入口,管理资产前请确认应用来源与链接地址。

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